[기본정보]

• 인턴십내용 : 고객 관리와 전화 응대 서비스 업무 교육 및 실습(CS업무)

• 모집기간 : 3/13(목)~3/25(화)

• 면접일시 : 4/1(화)~4/7(월)

※ 합격자 대상 면접 시간 별도 안내 예정 및 일정 조정 가능

• 모집인원 : 최대 21명

• 참여대상 : 본교 3, 4학년 재학생

• 우대사항 : 2025학년도 하계학기 현장실습 교과목 이수 예정자

[세부일정]

① 특강 : 4월~6월 중

② 집합교육 : 6/23(월)~6/27(금)

- 내용 : 프로그램 및 회사소개, CS기초

③ 실무실습 : 6/30(월)~8/19(화) (주5일, 1일 8시간, 단기방학 부여 예정 : 상황에 따라 변동 가능)

※ CS업무 특성상 평일 연장근무, 휴일 실습 발생 가능성 있음 (시급의 1.5배 지급)

④ 인턴십장소 : 순천향대학교 교내

[지원혜택]

① 총 인턴비 : 3,668,800원 (세전금액, 실습종료 후 1~2개월 이내 일괄 지급)

- 집합교육비 413,600원 (교육 참여일 기준 일할 지급)

- 실습비 2,895,200원 (실습 참여일 기준 일할 지급)

- 식비 360,000원 (일 근무 4시간 초과 시 지급)

※ 특강 참여 시, 수료자에 한하여 특강 교통비 248,160원 지급

※ 최근 3년 이내 참여했던 학생 중 재참여하여 수료하는 학생 대상 회귀 장려금 300,000원 지급

② 삼성전자서비스CS(주) 대표이사명의 수료증 발급

③ 실습 기간 중 상해 및 산재보험 가입

④ 학점 신청자에 한하여 하계학기 현장실습 및 EPBA 교과목 이수 학점(최대 6학점) 인정

※유의사항 필독※ (하기 내용 미확인으로 인한 불이익은 학생 본인 책임)

① 본인의 현장실습, EPBA 교과목 이수 학점 확인

- 현장실습 교과목은 재학기간 중 최대 18학점까지만 이수 가능

② 현장실습 교과목 이수 구분 결정 (전공, 복수전공, 일반선택)

③ CS업무와 본인의 전공 혹은 복수전공 연관성 필수 확인

- 전공, 복수전공 관련성이 없는 경우 학점 인정 불가능 (학점 신청 없이 참여 가능)

- 일반선택으로 이수할 시, 소속 학과 지도교수님 승인 필요

④ 소속 학과 혹은 복수전공 학과의 하계학기 현장실습 교과목 개설 및 참여 가능 여부 확인

- 교과목 개설 여부는 해당 학과 조교선생님께 문의

- 일부 학과는 복수전공생의 현장실습 이수 제한, 일부 학과는 자체 기준 보유 등

※지원방법 및 문의※

- 첨부파일 작성 후 담당자 이메일 접수 (20240836@sch.ac.kr)

- 파일명 : [2025 삼성CS 산학연계 인턴십] 학과_학번_이름

- LINC 3.0 사업운영팀 (041-530-1748)